CONAREC 2021
CONAREC – Congresso Nacional das Relações Empresa–Cliente , é organizado pela revista Consumidor Moderno e pelo Grupo Padrão
TEMA: “O CONSUMIDOR HACKEADO: A REINVENÇÃO DA LIBERDADE DE ESCOLHA”
O maior evento mundial de relacionamento com clientes.
Esta é uma edição comemorativa de 15 anos de muito sucesso, que oferecerá uma jornada completa pela nova dinâmica das relações de consumo, impulsionada pela ascensão dos millennials e já projetando as tendências representadas pela geração Z, rumo à criação de um futuro mais promissor.
Esse novo cenário traz, em seu núcleo, novos padrões de consumo devido à mobilidade, à conectividade e à digitalização apontarem para a remodelação de negócios tradicionais e para o atendimento das exigências dos novos consumidores
2 DIAS intensos de conteúdo que vão transformar a sua visão de Customer Experience!
Aprenda com líderes. Decifre o comportamento do consumidor hackeado.
